为深入推进我局扶贫工作。对有困难的群众，办信人员热情接待，按要求马上办、提速办、认真办，会同相关单位，按照相关政策对身体残疾、缺乏技能、就业困难等上访群众进行针对性帮扶。针对每户的具体问题，认真研究下一步扶贫工作措施。面对面深入了解贫困户家庭生产、生活状况及存在的困难，宣传扶贫惠民政策，并结合实际为其出谋划策，助其早日脱贫。与此同时我局定期对扶贫领域信访事项进行专题分析研判，及时与脱贫攻坚成员单位进行会商，有针对性地提出防范和解决问题的对策措施，提高办理质效。