为了更好的推进人大代表建议、政协委员提案的办理工作，把建议提案的答复办理工作落到实处，提高答复办结质量，特制定本制度。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，强化对人大代表建议、政协委员提案的办理，一建议和提案的办理，促进城市管理工作。

二、具体制度

1、局办公室及各股室为建议提案办理工作的综合协调部门，负责综合协调、督办。各业务部门根据各自工作职责，负责对代表建议、政协提案的办理答复。

2、接办。对于全县人大建议、政协提案，根据我局的工作职能，认真进行核对，并自人大建议、政协提案处交办之日起10日内提出退办、主办、转分办与会办等意见。经分管领导批准后，在15日内按要求办理完结承办和退办手续。

3、交办。由局办公室根据建议、提案内容，研究确定办理答复相关业务部门，报请分管领导审批后，交局党组会研究确定，确定之后交由相关业务部门进行办理与答复。

4、办理。各业务部门在接到建议、提案后，应尽快落实具体办理人员，研究制定办理方案，讨论谋划解决方法。自接办之日起1个月内将书面办理答复交分管领导审阅。

5、答复。对答复的内容经分管领导审阅后，交办公室办理正式发文程序，由主要领导签发，并按照要求在规定时间内进行答复。答复后，要及时与所提建议、提案的人大代表和政协委员进行联系，征求他们对答复内容的意见，直至满意为止。

6、对办结的人大建议、政协提案及时分类归档。