12月10日，泾县12345政府服务热线共接听各类来电18件，直办13件，转办5件，其中涉及新型肺炎各类来电无。转办市政民互动4件，政务服务网1件；已回复既往热线转办件8件，县政民互动3件，市长热线3件，市政民互动1件。